隐私政策

更新时间: 2024年11月5日

生效时间: 2023年11月5日

长沙欧鸿信息技术有限公司(以下称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息安全保护， 我们将按照法律法规要求， 采取相应安全保护措施， 尽力保护您的个人信息安全可控。我们希望通过《隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明“亦校通”客户端 (以下简称“本客户端”)如何收集、使用、存储和共享您的个人信息， 以及您可以如何行使您的用户权利。请您在使用本客户端前， 认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容， 在确认充分理解并同意后开始使用。在阅读过程中如您对本政策內容有任何疑问、意见或建议， 请联系我们。您使用我们的产品或服务，即表示您同意本政策内容， 并且同意我们按照本政策收集、存储、使用和共享您的相关信息。

本隐私政策将帮助您了解以下內容：

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何使用 Cookie和同类技术

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何收集和使用第三方开发者和或终端用户的个人信息

五、我们如何保护和保存您的个人信息

六、您的权利

七、例外情况

八、本隐私政策如何更新

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

(一) 为保证您正常使用本客户端的产品或服务， 以及服务正常运行， 您使用本客户端登录时， 验证使用设备及登录身份的合法性和安全性， 我们需要访问您的终端MAC地址、IMEI信息、SIM卡信息、 Android ID (仅限 Android系统) 、IMSI信息、UUID (仅限 Android系统) 、终端版本型号、网络IP、网络类型、手机品牌信息。

(二)

1、收集IMEI、设备MAC地址和软件安装列表、通讯录和短信的行为

2、为保证您能正常登录和使用本客户端， 我们需要接收和使用您的企业名称、个人姓名、电话号码、办公地址、入网时间；

3、 为了能够在您准备安装本客户端时正确判断您是安装还是升级新版本， 我们需要获取您的用户软件列表信息 (仅限 Android系统) ;

4、 为了保证您正常使用本客户端报修等相关维修业务， 我们会在您授权后使用您的位置信息 (仅限 Android系统)；

5、 为了保证您正常使用本客户端的图片上传、拍照功能， 我们会在您相机授权后获取您的相机使用权限 (仅限 Android系统) ;

6、 为了保证您能够正常使用语音输入功能， 我们会在您授权后获取您的麦克风使用权限 (仅限 Android系统) ；

7、 为了第三方推送以及收集， 我们会在登陆页面弹框授权电话状态和存储权限以便于推送所需要的信息和日志收集存储到本地;

8、第三方服务收集信息的情形。

(1) 自启动和关联启动说明(仅限 Android系统)：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户推送的广播信息， 本应用须使用 (自启动) 能力， 将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为。是因实现功能及服务所必要的； 您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。

(2)AndPermission权限管理(仅限 Android系统): 用于APP需要相应授权时弹框请求用户给予是否授权， 比如读写手机处置存储信息会获取：

READ_EXTERNAL_STORAGE/WRITE_EXTERNAL_STORAGE权限, 用于拍照， 录像， 保存图片到本地等权限用途申请。

(3) 我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。

DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html

亦校通收集信息如下：

(三) 在遵守国家相关法律法规的前提下， 我们可能在提供以下服务时使用接收到的信息用于以下服务。

为了确保服务安全， 帮助我们更好地收集本客户端的运行情况，我们可能记录相关信息， 包括使用本客户端的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。

(四) 在以下情形中我们使用您的信息时无需征得您的授权同意

1、关系国家安全、国防安全的情况时；

2、关系公共安全、公共卫生、重大公共利益的情况时；

3、关系犯罪侦查、起诉、审判和判决执行的情况时；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产安全， 但又很难得到本人同意的情况下；

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的信息；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的， 如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9、法律法规规定的其他情形。

(五)请您注意， 您同意我们使用以上信息及权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息， 您关闭权限即代表您取消了这些授权， 则我们将不再继续收集和使用您的个人信息， 也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能， 您关闭授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(六) 请您放心， 我们收集和使用的个人信息均是在经过您的授权后通过合法渠道获得， 不会从任何非法渠道间接获取您的个人信息。

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

为确保本客户端正常运转， 我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。 Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过 Cookie，客户端能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie，有关详情请参见 Aboutcookies.org 。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie， 大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie的功能。但如果您这么做， 则需要在每一次访问我们的客户端时更改用户设置。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何第三方共享您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理。

(1) 我们可能会根据法律法规规定， 或按政府主管部门的强制性要求， 对外共享您的个人信息；

(2) 为了维护和改善我们的服务：我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息，以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务。

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人， 但以下情况除外

(1)事先获得您的明确同意；

(2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求；

(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时， 如涉及到个人信息转让， 我们会向您告知有关情况， 并要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本政策的约束， 否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况下， 公开披露您的个人信息：

(1) 获得您明确同意后， 按您授权情况披露您的个人信息；

(2) 在法律、法律程序或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会按要求披露您的个人信息。

四、 我们如何收集和使用第三方开发者和或终端用户的个人信息

(1) 我们从第三方获得的第三方开发者和/或终端用户的个人信

息， 当在你使用本客户端服务的过程中， 本客户端会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全：

我们遵循正当、合法、必要的原则， 基于本声明所述的以下目的， 收集和使用：

1.第三方开发者和/或终端用户主动提供或我们直接收集的个人信息；

2.第三方终端用户在使用友盟SDK产品和/或服务过程中产生的个人信息；

3.从第三方开发者或者其他第三方获取的第三方开发者和/或终端用户的个人信息。

我们通常会在征得第三方开发者和/或终端用户同意后收集个人信息。我们会在本声明中载明收集的个人信息用途， 如果我们要将收集个人信息用于本声明未载明的其它用途， 我们会以合理的方式向第三方开发者和/或终端用户告知， 并在使用前再次征得第三方开发者和/或终端用户的同意。

(2) 我们可能从第三方开发者授权同意的第三方 (我们的合作方) 处间接获取第三方开发者和/或终端用户的个人信息， 获取的个人信息是为实现友盟SDK产品和/或服务必要功能所必需的最少数量。

我们会在收集前要求第三方对个人信息来源的合法性作出承诺，并向第三方开发者和/或终端用户告知共享的目的、信息等内容， 在依法取得第三方开发者和/或终端用户同意后收集个人信息， 确保在已获得的个人信息处理的授权同意范围内进行共享。

如第三方有违反法律法规要求或约定的行为， 我们会立即停止从该方收集信息、停止合作并采取相应的补救措施将损失减少到最小； 同时， 我们会使用不低于对自身用户个人信息同等的保护水平对间接获取的个人信息进行保护， 在间接获取个人敏感信息时， 我们会采用更加严格的 (如传输加密等) 安全保障措施。

五、我们如何保护和保存您的个人信息

(一) 我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》等法律法规的相关要求， 建立信息安全保障制度， 在合理的安全范围内采取各种安全保护技术措施 (包括身份鉴别、数据加密、访问控制等) 和其他必要措施保护您的个人信息安全。我们努力保障用户信息安全，以防止出现信息丢失、不当使用、未经授权访问或披露的情况。

(二) 我们只会在本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息， 按国家政策法律法规要求或允许延长保留期限的除外。

(三) 请您理解： 互联网环境并非百分之百安全， 我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性， 但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段， 即便竭尽所能加强安全措施， 也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后， 我们将按照法律法规的要求， 及时向您告知： 安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您， 难以逐一告知个人信息主体时， 我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时， 我们还将按照监管部门要求， 主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(四) 我们如何保存您的个人信息

(1) 信息储存地点

我们会按照法律法规规定， 将境内收集的用户个人信息存储于中国境内， 不存在境外收集用户信息情况；

(2) 信息存储的期限

我们根据业务需要时长去存储用户信息， 超出保存期限的用户信息， 我们会做匿名化处理。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时， 我们将以推送通知、公告形式通知您， 并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

注： 法律法规有规定不能删除时或不能匿名化处理的情况除外。

六、您的权利

1.查询您的个人信息

除法律法规规定外， 您有权在登录本客户端后查询您的个人信息；

2.删除您的个人信息

在以下情形中， 您可以向我们提出删除个人信息的请求：

(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

(2) 如果我们收集、使用您的个人信息， 却未征得您的同意；

(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

(4) 如果您不再使用我们的产品或服务。 

(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。

(6)您可以通过拨打客服电话 13974876881、与我们联系提出您想要删除个人信息的请求， 当您从我们的客户端中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息， 但会在备份更新时及时删除这些信息。

七、 例外情况

请您充分理解并同意， 我们在以下情况下可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

(1) 与国家安全、国防安全有关的情况；

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的情况；

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的情况；

(4) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的情况；

(5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到

严重损害的情况；

(6) 涉及商业秘密的情况；

(7) 法律法规规定的其他情形。

八、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更

未经您明确同意， 我们不会削减您应享受的个人隐私权利， 我们会以推送消息或者电话形式通知您对本政策所做的任何变更。在该种情况下， 若您继续使用我们的服务， 即表示您同意接受修订后的隐私政策约束。

您可以在本客户端通过“我的-关于的修-隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次访问本客户端时都查阅我们的隐私政策。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉， 可以随时通过拨打客服电话 13974876881、我们会积极进行查证、处理并尽快答复。

公司名称： 长沙欧鸿信息技术有限公司

公司地址： 长沙高新开发区麓谷街道麓谷大道 627 号海创科技工业园 B-1栋加速器生产车间 910-48

联系电话:13974876881